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FAQ


PRODUKT

  • Wie viele Kalorien enthält ein Shake?

Wir empfehlen, 30 g Pulver pro Shake zu verwenden. Dies entspricht 104 Kalorien pro Shake.

  • Was ist der Nährwert dieses Produkts?

Unsere Fit & Shape-Shakes haben einen hohen Anteil an Erbsenprotein-Isolat (mindestens 65 %). Wir ergänzen dies mit anderen wichtigen Nährstoffen wie Weizengras, Gerstengras, Spirulina und Chlorella. Damit sorgen unsere Be So Happy-Proteine dafür, dass du alle erforderlichen Nährstoffe auf eine einfache und leckere Art und Weise erhältst.

  • Kann das Produkt während der Schwangerschaft oder Stillzeit verwendet werden?

Es wurde noch nicht ausreichend erforscht, welche Auswirkungen unsere Produkte auf ungeborene Kinder haben. Daher empfehlen wir, dass du deinen Arzt oder deine Hebamme fragst, ob du dieses Produkt verwenden kannst. Dies gilt auch für das Stillen während der Verwendung unserer Produkte.

  • Kann dieses Produkt zusammen mit Medikamenten verwendet werden?

Als Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln haben wir nicht die medizinische Kompetenz, um Informationen über die Verwendung dieses Produkts mit Medikamenten zur Verfügung zu stellen. Wir empfehlen dir, dich diesbezüglich an deinen Arzt zu wenden.

  • Können die Shakes als Mahlzeitenersatz verwendet werden?

Fit & Shape-Shakes (Berry Nice, Chocolate Bandit und Vanilla Sky) sind perfekt als ein gesunder Ersatz für Snacks geeignet. Du kannst auch etwas Obst, z. B. eine Banane, dazugeben – und schon ist der Shake ein ideales Frühstück oder Mittagessen. Neugierig auf neue Möglichkeiten, unsere Proteine zu verwenden? Schau doch einmal unter „Rezepte“ nach.

  • Was ist der beste Zeitpunkt für einen Shake?

Trink unsere Shakes als nahrhaften Snack für ein lang anhaltendes Sättigungsgefühl. Oder gib eine Banane, Milchprodukte (oder pflanzlichen Ersatz) oder Haferflocken für ein Frühstück oder Mittagessen hinzu.

  • Warum verwendet ihr Erbsenprotein in euren Produkten?

Be So Happy ist zu 100 % vegan. Die Proteine, die wir verwenden, stammen von Erbsen, nicht von Tieren. Das ist besser für die Umwelt, und pflanzliche Proteine haben viele gesundheitliche Vorteile. Studien haben gezeigt, dass Vegetarier häufig ein geringeres Körpergewicht sowie einen niedrigeren Cholesterinspiegel und Blutdruck haben. Sie haben auch ein geringeres Risiko von Schlaganfällen, Krebs und Herzkrankheiten, als Nicht-Vegetarier. Nur mal so gesagt...

  • Sind die Shakes auch für mich geeignet, wenn ich viel Sport treibe?

Absolut! Verwende die Shakes als nahrhaften Snack oder nach dem Training, um deine Muskeln bei der Erholung von einem harten Training zu unterstützen.

  • Warum braucht dein Körper Protein?

Jede Zelle deines Körpers enthält Protein: Muskelzellen, Organzellen, Zellen des Nervensystem und die Knochen. Proteine werden im Körper täglich abgebaut, sodass du jeden Tag neue Proteine brauchst. Mit den Fit & Shape-Proteinen von Be So Happy kannst du dir sicher sein, dass dein Körper das bekommt, was er braucht.


BESTELLUNG & BEZAHLUNG

  • Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?

Wenn du eine Bestellung aufgibst, kannst du im ersten Schritt des Bestellvorgangs einen Rabattcode eingeben. Du findest das Eingabefeld auf der rechten Seite, wenn du deine Kontaktdaten eingibst.

  • Ich habe noch keine Bestätigungsmail erhalten – was nun?

Die Bestätigungsmail kann in deinem Junk-Ordner gelandet sein, oder es ist einfach zu einer Verzögerung zwischen deiner Bestellung und dem Versenden der E-Mail gekommen. Wenn du eine Stunde nach deiner Bestellung immer noch keine Bestätigung bekommen hast, setze dich bitte mit uns in Verbindung.

  • Sind eure Produkte auch im Laden erhältlich?

Nein, nur online. Be So Happy hat sich bewusst dafür entschieden, nicht an den Handel zu verkaufen. Dadurch können wir unsere Produkte zu einem günstigen Preis bei hoher Qualität verkaufen.

  • Ich kann keine Bestellung aufgeben – was nun?

Wende dich bitte an den Kundendienst. Wir helfen dir gern weiter!

  • Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren fast alle gängigen Zahlungsmethoden einschließlich iDeal, Bancontact, KBC/CBC, PayPal und Kreditkarten.


VERSAND & LIEFERUNG

  • Wie kann ich die Lieferung meiner Ware nachverfolgen?

Sobald deine Bestellung eingegangen ist, erhältst du von uns eine E-Mail mit deinem Track & Trace-Code. Damit kannst du den Status deiner Bestellung online verfolgen.

  • Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Tagen bei dir ankommen.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Einkäufe über 50 € ist der Versand kostenlos. Für Einkäufe unter 50 € findest du die Versandkosten innerhalb Europas in der folgenden Tabelle.

Niederlande

4,95 EUR

Belgien

5,95 EUR

Luxemburg

7,95 EUR

Andere europäische Länder

7,95 EUR

  • Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Wenn du deine Kontaktinformationen beim Checkout eingibst, kannst du eine separate Lieferadresse eingeben. Im nächsten Schritt des Bestellvorgangs kannst du diese Adresse ändern, falls erforderlich. Wenn du nach Abschluss deiner Bestellung noch eine Änderung durchführen möchtest, wende dich bitte so bald wie möglich an den Kundendienst.

  • Kann mein Paket an eine andere Adresse geliefert werden?

Das geht! Gib einfach die Adresse ein, an die du die Produkte geliefert haben möchtest. Diese sollte sich von deiner normalen Adresse unterscheiden.


RÜCKSENDUNGEN

  • Kann ich meine Produkte umtauschen/zurücksenden – und unter welchen Bedingungen?

Du bist mit deiner Bestellung nicht zufrieden? Das ist schade, aber es ist kein Problem diese zurückzusenden. Bei Be So Happy kannst du deine Bestellung immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse: 

Be So Happy

Antwoordnummer 1322

2000 VD Haarlem

Wir bitten dich aber, das Produkt in diesem Zeitraum sorgfältig zu behandeln. Aus hygienischen Gründen können wir keine geöffneten Packungen mit gebrochenem Siegel zurücknehmen. In dem unwahrscheinlichen Fall der Lieferung eines mangelhaften oder falschen Produkts, schicken wir dir natürlich ein Ersatzprodukt oder erstatten dir den gezahlten Betrag zurück.

  • Werden die vollen Kosten zurückerstattet?

Wenn du bereits für die Packung bezahlt hast, dann erhältst du dein Geld so bald wie möglich zurück, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung. Sobald wir das Produkt oder der Nachweis über den Versand erhalten haben, werden wir dir das Geld zurückerstatten. Du bekommst immer eine Bestätigung per E-Mail.


ÜBER BE SO HAPPY

  • Warum heißen wir Be So Happy?

Was wir am liebsten tun ist, dir zu helfen, das Beste aus dir zu machen. Um dieses Ziel zu erreichen, ist es besonders wichtig, dass du dich um dich selbst kümmerst.

Auf diese Weise fühlst du dich selbstbewusst und fit und siehst bestens aus. Wer würde nicht glücklich darüber sein?

  • Ich würde gerne eine Partnerschaft mit euch eingehen – wie kann ich das machen?

Kontaktiere das Be So Happy-Team per E-Mail an hello@besohappy.nl. Wir garantieren eine schnelle Antwort.

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